为全面提升后勤服务水平,后勤保障处于五月在全处范围内广泛开展“优质服务月”活动。本次活动除按常规的内容和要求进行外,着重组织开展后勤保障处第三届职工技能比赛。4月28日下午,后勤保障处在会议室组织召开了“优质服务月”工作部署会。会议由后勤保障处党委书记蔡楚元主持,后勤保障处副处长王伟、处办公室、运行管理科及各中心主任、支部书记参加会议。
蔡楚元部署了“优质服务月”的有关工作。要求全体员工以“为学校中心工作服务,办师生满意后勤”为宗旨,以“建设美丽地大,提供有力保障”为主题,努力提高服务意识和技能水平,促进全处各部门服务质量的全面提升。
优质服务月活动以技能比赛为载体,技能比赛分为烹饪类、物业服务类、水电维修类、接待服务类、运输安全类共五大类进行。在优质服务月期间,后勤保障处将大力推广文明用语,微笑服务;积极提倡勤俭节约,杜绝浪费;着力解决广大师生关心的民生问题;补充和完善原有的各项服务制度,把优质的服务贯穿于整个服务月当中,并带动全年的服务工作;让师生感受到宾至如归的感觉,真正享受到温馨的服务。
蔡楚元要求各单位高度重视“优质服务月”工作,统一思想、明确目标、全员参与,加强组织领导,积极动员,确保活动顺利开展,力求取得实效,确保优质服务月活动和服务经营工作两不误、两促进,努力打造一支适应学校发展的高素质职工队伍。
(运行管理科 刘军)