7月5日上午，水电与节能管理中心收费管理部在东区一站式服务大厅开展了学生用电收费系统维护业务培训。本次培训由武汉盛帆电子股份有限公司系统维护工程师主讲，收费管理部所有员工参加了培训。
自2017年9月始中心对原有学生用电收费系统进行软件升级，在支持校园网传输模式的基础上，开发了校园卡缴纳电费的接口程序，将学生用电收费系统与校园卡管理系统进行对接，实现了使用校园卡进行电费充值功能，使学生用电系统有了质的飞跃，更加现代、智能与便捷。由于原西区、北区一站式服务大厅于本月起撤销，为了更加及时的为学生服务，将原收费员将转岗为系统维护人员。
此次系统维护业务培训分为理论培训和现场实操两部分。首先，工程师向大家讲解了电费收费系统的基本操作知识、系统维护流程、智能电表及相关仪器的使用方法和紧急情况的应对步骤。随后，在学生公寓进行了保电的实际操作流程、一些售电问题的远程与现场解决办法的演示，并着重强调了相关安全规范。
此次培训通过从理论到实际两部分的深刻了解与学习，让大家掌握一定的专业知识，在突发情况出现时能迅速反应并尽快解决问题，做好学生用电服务工作和后台系统维护工作，确保学生及时的、安全的用电。
（水电与节能管理中心 高欢）
