物业服务中心2018年上半年开展家具类保养、公文写作、保洁机械、安全生产知识等培训课程共计29次,总时长约为48小时,培训总人数达675人次。7月,为检验培训质量,落实培训效果,物业服务中心针对各岗位开展了4场专项考核工作。
本次考核是根据前期培训内容编制试题,采用闭卷作答方式,参加人数共计148人次。考核过程中,大家仔细审题,认真答卷,考场秩序井然。经统计,参加此次考试成绩得分60(含)以上的合格率为93.24%,满分获得者共10名。
通过对本次考试结果分析,上半年物业员工技能及服务水平培训工作及效果整体情况良好。下半年中心将继续强抓培训工作,强化员工自主学习意识,全面提高员工的素质和能力水平,为物业服务中心高效运作打下良好基础。
(物业服务中心 姜力维)