后勤工作宗旨:“三服务、三育人”——为教学科研服务、为学校事业发展服务、为师生员工生活服务,管理育人、服务育人、环境育人。 后勤保障处工作目标:构建保障服务型后勤,做强做实,打造“保障有力、服务一流、系统完善、和谐发展”的后勤新形象。 后勤保障处工作重点:优化资源配置、改善基础设施、保障事业发展;稳定食堂伙食、规范物业服务、提升接待水准、满足消费需求。 后勤保障处工作理念:学校为重、保障优先,服务为本、需求至上,科学管理、确保质量,和谐统筹、持续发展。 后勤保障四优先原则:教学科研保障优先、基本运行保障优先、安全稳定保障优先、基本生活保障优先。 后勤服务质量方针:全力保障学校事业发展,高校服务师生员工需求。 后勤服务举措:优化服务资源、健全服务体系、规范服务标准、改善服务条件、创新服务机制、打造服务品牌、提升服务质量。 后勤服务要点: 注重服务形象,从观念入手,从态度做起; 注重服务技能,从规范入手,从流程做起; 注重服务质量,从细节入手,从小事做起; 注重服务绩效,从目标入手,从考核做起。
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